배송정보
- 당사 모든 제품은 CJ 대한통운 택배를 이용하여 발송됩니다.
- 배송은 12시 이전 입금 확인건에 한하여 당일 발송되며 입금 확인 순으로 순차적으로 발송됩니다.
- 배송비는 2,860 원이며 도서 산간 및 일부 지역의 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
- 총 주문 금액이 100,000 원 이상일 경우 해당 주문은 무료로 배송됩니다.
- 대부분의 상품은 결제일 기준 1~3일 이내에 준비되어 발송되며 주문량 증가로 인해 재고가 충분치 않을 경우 배송 일정이 지연될 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
교환/반품
교환 / 반품 비용
: 7,000 원(왕복 비용)
- 단순 변심의 사유로 교환 / 반품을 요청했을 경우에 한하여 발생합니다.
- 도서 산간 및 일부 지역의 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
- 교환 및 반품시 다른 택배사 이용시 추가 요금은 고객님이 부담하셔야 하오니, 반드시 지정된 택배를 이용해주세요.
교환 / 반품 신청 기준일
- 단순 변심에 의한 교환 / 반품은 제품 수령 후 7일 이내까지만 가능합니다.
(왕복 배송비 및 교환 / 반품 비용 고객 부담)
- 제품의 하자나 불량 등 당사의 과실로 인한 반품시 14일 이내에 교환 또는 환불 의사를 밝히셔야 하며 배송비는 당사가 부담합니다.
- 상품의 내용이 표시된 내용 또는 광고의 내용과 다른 경우에는 상품을 수령한 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회가 가능합니다.
교환/반품 제한사항
- 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우
- 상품 포장을 개봉하여 사용 또는 설치 완료되어 상품의 가치가 훼손된 경우
- 고객의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 세트 상품 일부 사용, 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염으로 재판매가 불가한 경우
- 모니터 해상도의 차이로 인해 색상이나 이미지가 실제와 달라, 고객이 단순 변심으로 교환/반품을 무료로 요청하는 경우
- 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격 변동 등에 의해 무료 교환/반품으로 요청하는 경우